Pastikan Layanan Berkualitas, Biro Organisasi Gelar Monitoring dan Asistensi Pemenuhan Bukti Dukung PEKPPP

Dalam rangka menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan publik yang prima Biro Organisasi Provinsi Gorontalo menggelar Monitoring dan Asistensi Pemenuhan Bukti Dukung Setiap Aspek dan Indikator PEKPPP serta Penginputannya ke dalam aplikasi evaluasi PEKPPP.

Kegiatan ini berlangsung pada hari Kamis, 23/7) di Ruang Rapat BKPSDM Provinsi Gorontalo yang menjadi unit lokus. Agenda ini penting untuk memastikan bahwa seluruh instrumen pelayanan publik yang diselenggarakan telah memenuhi standar nasional yang ditetapkan oleh Kementerian PANRB.

Monitoring ini berfokus pada pemeriksaan menyeluruh terhadap 6 aspek utama PEKPPP mulai dari kebijakan Pelayanan, Profesional SDM , Sarana Prasarana, Sistem Informasi Pelayanan Publik, Konsultasi Pengaduan hingga inovasi pelayanan.

Untuk memastikan hasil yang optimal tim evaluator dari Biro Organisasi melakukan asistensi dan solusi juga praktek penginputan dalam sistem. Hal yang sama juga dilakukan di Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Gorontalo.